Certification en Techniques de Négociation Internationale
La formation Certification en Techniques de Négociation Internationale vise à doter les participants des compétences essentielles pour conduire avec succès des négociations dans un contexte international. Elle aborde les méthodes, les stratégies et les spécificités interculturelles afin d’optimiser la conclusion d’accords commerciaux et de développer des relations durables à l’échelle mondiale.
Cette formation aborde les thématiques suivantes :
- Les fondamentaux de la négociation internationale ;
- Les phases et styles de négociation ;
- L’analyse et la préparation des négociations ;
- La gestion des différences culturelles ;
- Les stratégies et tactiques de négociation ;
- La gestion des situations de blocage et des litiges ;
- La formalisation et le suivi des accords.
| Module | Maîtriser les techniques de négociation internationale |
| Objectifs | – Comprendre les enjeux et spécificités de la négociation internationale – Préparer efficacement ses négociations et analyser les parties prenantes – Adapter sa communication et son comportement aux contextes multiculturels – Développer des stratégies gagnant-gagnant et gérer les situations complexes – Conclure, formaliser et assurer le suivi des accords internationaux |
| Cible | – Dirigeants, cadres, commerciaux, responsables export/import, entrepreneurs, étudiants ou toute personne amenée à négocier à l’international |
| Prérequis | – Aucun prérequis n’est demandé |
| Contenu détaillé | Les fondamentaux de la négociation internationale – Définition, enjeux et évolutions – Les acteurs et l’environnement international Phases et styles de négociation – Les étapes du processus de négociation – Les différents styles et leur adaptation selon les interlocuteurs Préparation et analyse des négociations – Recherche d’information, définition des objectifs et des marges de manœuvre – Identification des besoins et attentes des parties Gestion des différences culturelles – Les clés de la communication interculturelle – Prévenir les malentendus et s’adapter aux codes locaux Stratégies et tactiques de négociation – Négociation distributive vs intégrative – Outils et techniques d’influence et de persuasion Gestion des blocages et résolution des conflits – Techniques pour sortir d’une impasse – Médiation, arbitrage et gestion des litiges Formalisation et suivi des accords – Rédaction des contrats et protocoles d’accord – Suivi, contrôle et gestion de la relation post-négociation Études de cas et simulations – Mise en situation, analyse de négociations réelles et retours d’expérience |
| Méthode pédagogique | – Apports théoriques, exercices pratiques et jeux de rôle – Simulations de négociation internationale – Analyse de cas concrets et échanges interactifs |
| Niveau requis | Baccalauréat et plus |
| Durée de formation | 3 jours |
| Animateur | Formation animée par des experts en négociation internationale et relations interculturelles. |
